[こぢんまり葬（～60名程度）] 葬儀サポート相談事例

ご親戚の葬儀の際に利用した互助会の会員になっていたので、そこに頼むつもりで事前に問い合わせをしたところ、電話の対応に不満があり、センターにご相談されたとのことでした。

相談者：長女 / 事前相談
地域	さいたま市 / 埼玉県
斎場	市内の会館
規模	こぢんまり葬（～60名程度）
宗教	仏式
会葬者	26名
2019年08月05日 登録

センターの事前相談フォームからご相談を頂き、その後のご相談者とセンターとのやり取りはすべてメールで行われました。 　ご相談のやりとりにおいては、こちらからご相談者へお送りしたメールにすぐにご返信をいただいたり、ご相談者からご質問などをいただいたりと、メールの回数は多かったのですが、ご相談の流れはとてもスムーズだったように思います。 　時間に余裕がある事前相談などでは、メールの場合、送信や確認をご自身の都合のいい時に行う事が出来るので、とても便利だと思いますし、電話とはまた違う気軽さもあるように思います。

相談者：長男 / 事前相談
地域	柏市 / 千葉県
斎場	南柏会館
規模	こぢんまり葬（～60名程度）
宗教	仏式
会葬者	20名
2018年10月16日 登録

ご相談者からは緊急入院されたお母様の万が一を鑑み、ご葬儀についてご自身で調べ始めましたが、皆目見当が付かず、先ずはご葬儀の相場とどの様な葬儀社さんがあるのかとのお問い合わせを頂きました。 　相模原市営斎場にて、出来るだけ質素に神式の家族葬をとの御希望をお伺いいたしましたので、差支えない範囲でその理由等をお聞きした後、ご要望に見合う地元の賛同社複数社のご紹介と、同時に各社から見積りをお取りして、ご葬儀に掛かる総費用等のご説明をさせて頂きました。

相談者：長女 / 事前相談
地域	相模原市 / 神奈川県
斎場	相模原市営斎場
規模	こぢんまり葬（～60名程度）
宗教	神式
会葬者	35名
2018年09月14日 登録

ご相談者からご葬儀後にご協力いただいたアンケートには、「勧誘もしつこくなく、それでいて必要な事項はしっかりと素早く説明してくれた」と書かれていました。 　センターでは、よほどのことが無い限り、こちらからご相談者へ連絡することはありませんし、ご紹介した葬儀社においてもしつこく連絡をしてくることはありません。

相談者：長男 / 事前相談
地域	草加市 / 埼玉県
斎場	谷塚斎場
規模	こぢんまり葬（～60名程度）
宗教	仏式
会葬者	20名
2017年11月30日 登録

センターは、葬儀社を紹介して終わりではありません。 　ご相談者が葬儀社と直接やり取りをはじめてからも、ご要望や見積もりなどに変更があれば、それも随時報告していただいていますし、ご喪家に提出した請求書も見積もりと照らし合わせて確認をしています。 　また、見積りや請求の費用面だけでなく、何かあった場合には間に入って調整することもあり、葬儀社を決められた後でも引き続きご相談に対応しています。

相談者：養女 / 事前相談
地域	川崎市 / 神奈川県
斎場	アクアホール神奈川
規模	こぢんまり葬（～60名程度）
宗教	仏式
会葬者	15名
2017年11月14日 登録

葬儀が行われる場所が都内であったとしても、ご相談者が都内の方とは限りません。仕事の関係等で遠く離れた場所に住んでいる方からの相談もよくあります。中には、海外在住の方も相談も少なくありません。 　そうした場合、サイトの印象や、メールや電話でやりとりだけして決めてしまう方もいらっしゃるかもしれませんが、安心を得るまでにはなかなかいたらないようです。

相談者：次男 / 事前相談
地域	大田区 / 東京都23区
斎場	臨海斎場
規模	こぢんまり葬（～60名程度）
宗教	仏式
会葬者	50名
2017年10月29日 登録

お母様の急なご逝去で、まだお父様が病院に到着する前の段階にご長女の方からお電話を頂いたご相談です。 　病院に入っている葬儀社さんから話しをお聞きになりましたが、違和感をお感じになり、ご自身がネットで検索して、センターにご相談されました。 　病院でご逝去された場合、病院からはなるべく早くお迎えに来てもらうようにと伝えられることが多いようです。

相談者：母親 / 事後相談
地域	川崎市 / 神奈川県
斎場	かわさき南部斎苑
規模	こぢんまり葬（～60名程度）
宗教	仏式
会葬者	40名
2017年09月25日 登録

センターにご相談を頂いた当初、創価学会の友人葬をご希望ですが、お母様のお知り合いも少ないので、ご家族・ご親族を中心とした家族葬の形で、地区のご導師様を呼ばず、代わりにご長男のご相談者が唱える形式でのご葬儀を執り行いたい、とのご希望を頂いておりました。 　ご要望をお伺いし、センターの賛同社からお見積りをお取りし、ご紹介した社の担当者とご面談されて、ご相談から2ヶ月余り後のご葬儀ではさらに簡略化された友人葬となりました。

相談者：長男 / 事前相談
地域	横浜市 / 神奈川県
斎場	北部斎場
規模	こぢんまり葬（～60名程度）
宗教	その他（友人葬等）
会葬者	15名
2017年07月10日 登録

ご相談者とご対象者がお住まいの地域が異なる場合、どこで葬儀を行うのがいいのかを迷われているというご相談もよくあります。 　状況によって、どこでやるのがご希望に添えるかたちになるのかは違ってきますので、やり取りをしながら提案させていただいています。 　このご相談では、ご相談者、ご対象者とも、それぞれお住まいの市に市営斎場がある地域でしたが、ご相談者がお住まいの地域の市営斎場は故人様の住民登録が市内である場合のみ市民扱いになるというところでした。

相談者：長男 / 事前相談
地域	町田市 / 東京都下
斎場	南多摩斎場
規模	こぢんまり葬（～60名程度）
宗教	仏式
会葬者	50名
2017年06月07日 登録

事前相談の場合でも、お時間に余裕がある方もいらっしゃれば、早く葬儀社決めなくてはならない方など、ご相談される方が置かれている状況は様々です。 　このご相談では、お父様がご入居されている施設とお看取りの契約をするために、早い段階で葬儀社を決めておく必要がありました。 　葬儀社を探す、選ぶということについて、「インターネットで調べればすぐに決められる」と思われている方は多いと思いますが、膨大な情報の中からどの社を選ぶのは大変な作業ですし、時間も思っている以上にかかることかもしれません。

相談者：長女 / 事前相談
地域	板橋区 / 東京都23区
斎場	戸田葬祭場
規模	こぢんまり葬（～60名程度）
宗教	仏式
会葬者	12名
2017年05月16日 登録