[家族葬（～30名程度）] 葬儀サポート相談事例

現状の葬儀において、葬儀社の果たす役割がますます大きくなってきています。「よい葬儀」にすることができるかどうかは葬儀社および担当者選びにかかっているといってもよいぐらいです。 　しかし、いざ情報を調べだすと、情報はたくさんあっても何を基準に比べればいいのか、途方に暮れてしまうことになってしまうかもしれません。

相談者：長男 / 事前相談
地域	川崎市 / 神奈川県
斎場	かわさき南部斎苑
規模	家族葬（～30名程度）
宗教	仏式
会葬者	15名
2018年06月12日 登録

当センターでは、紹介社で一度葬儀を行い、その後、別の人の葬儀に伴い再度その社に依頼があった場合に、紹介社さんより、その報告をしてもらっています。 　我々はリピート施行と言っていますが（他に適当な言葉がないのでそう呼んでいます）、実際にご利用された方が再び同じ社にご依頼されるということは、安心の葬儀社であるという最も大きな情報であると考えるからです。 　「前に利用した葬儀社へは二度と頼みたくないので」、とご相談をいただくことも少なくない中、リピートで依頼がある葬儀社であるという情報は、大きな安心材料です。

相談者：リピート施行 / 事後相談
地域	大田区 / 東京都23区
斎場	臨海斎場
規模	家族葬（～30名程度）
宗教	仏式
会葬者	6名
2018年05月21日 登録

「納得のいく葬儀を、希望していた早めの日程とで行えそうで、心より感謝しております」。 義父様のご逝去から数時間後、ご葬儀の準備を前にして慌ただしい中、ご相談者からのメッセージが届きました。 　●九州での義母様のご葬儀の際と同様に、ご逝去からご葬儀までずっと付き添いたい。 　●ご葬儀は翌々日までに、遅くとも3日後までに終わらせたい。 　当初、ご予算を抑えたうえで、上記二つが一番の条件とのご相談 をいただきました。

相談者：長男の妻 / 事前相談
地域	西東京市 / 東京都下
斎場	モアサポートむさし野
規模	家族葬（～30名程度）
宗教	仏式
会葬者	10名
2018年05月08日 登録

センターにご相談される方は、おおむねサイトを見られています。センターがどういうところなのか、どういうことをしてくれそうなところなのか、相談しても大丈夫そうなところなのか、相談した後どんな流れになりそうなのか、何となくイメージを持っていると思います。

相談者：妻 / 事前相談
地域	板橋区 / 東京都23区
斎場	戸田葬祭場サービス館
規模	家族葬（～30名程度）
宗教	仏式
会葬者	15名
2018年04月26日 登録

ご相談者は、最初の見積もりを検討する段階から、「人の相性が満足度に大きく左右すると考えておりますので、一度、葬儀社さまの担当者の方と直接お会いして、詳しい話を伺いたいと考えております。」という意向を示しておりました。 　実際に2社と面談され、その結果、「とても柔軟にご対応いただけそうでしたので、有事の際には〇〇社さんへお願いすることに決めました。」とご連絡をいただきました。

相談者：長男 / 事前相談
地域	大和市 / 神奈川県
斎場	大和斎場
規模	家族葬（～30名程度）
宗教	仏式
会葬者	30名
2017年11月14日 登録

この「サポート事例」では、センターへ初めてコンタクトをお取りになったタイミングを記載していますが、医師から余命を告げられたときや、高齢なので将来のために、など、事前相談をされる時期はその方々によって様々です。 　「いつどうなるかわからない」という状況で、葬儀に対して不安を持たれている方が少しでも早くその不安を軽減していただければと、センターではどのようなご相談でも、できるだ限り早い対応をさせていただくよう、心がけています。

相談者：長女 / 事前相談
地域	横浜市 / 神奈川県
斎場	一休庵久保山式場
規模	家族葬（～30名程度）
宗教	仏式
会葬者	25名
2017年10月27日 登録

ご相談当初、葬儀を行う場所についてはご自宅から近いお寺の会館を希望されていましたが、他に適した斎場があれば提案してほしいとのご要望がありました。 　このような場合、特に地元の葬儀社の方が、提案力があります。 　ご相談者が当初希望されていた式場は、家族葬で使うには少し規模が大きく、それに伴って式場使用料も高めであることから、葬儀社より、家族葬でご利用になるのならば、と、安養院会館が提案されました。

相談者：長男の妻 / 事前相談
地域	日野市 / 東京都下
斎場	安養院会館
規模	家族葬（～30名程度）
宗教	仏式
会葬者	15名
2017年09月14日 登録

このご相談では、最初にフォームからご相談を頂きましたが、センターからの返信でいくつか質問をさせていただき、そのご回答からお電話でのやりとりに切り替わりました。 　メールでは細かいニュアンスが伝わりにくいところなどもあるかもしれませんが、お電話でしたら、更に広げたお話も出来ることがありますし、ご相談者にとっても、その時に思いついたご不安なことも伝えやすくなるようです。

相談者：長男 / 事前相談
地域	横浜市 / 神奈川県
斎場	市内の会館
規模	家族葬（～30名程度）
宗教	仏式
会葬者	18名
2017年08月09日 登録

ご紹介させて頂いた葬儀社2社との面談の後、ご相談者から「どちらの担当者もいい人で迷いましたが、家から近い所に安置ができる方の葬儀社に決めました。」とのご報告をいただきました。 　このご相談では、ご相談者ご自身に外せない用事があることがあり、万が一のときに自分が動けないときは子供たちに対応してもらうため、事前に葬儀社を決めておきたい、というご要望があったので、比較的早い段階で葬儀社とコンタクトをお取りになりました。

相談者：長女 / 事前相談
地域	大和市 / 神奈川県
斎場	大和斎場
規模	家族葬（～30名程度）
宗教	仏式
会葬者	8名
2017年06月29日 登録

ご相談者からアンケートが返ってきたのは、お父様の葬儀が終わって、３年近くになろうとしている2017年5月でした。 　当センターに2013年5月に最初の相談があったのは、両親ともに高齢で特に「母の最期が近いかもと医師から言われ」 たという経緯があってのことでした。ただ、お父様のほうが先に、最初の相談から1年3か月後にお亡くなりになり、お母様は、2017年5月にお亡くなりになりました。

相談者：長女 / 事前相談
地域	杉並区 / 東京都23区
斎場	城西サポートセンター
規模	家族葬（～30名程度）
宗教	仏式
会葬者	10名
2017年06月13日 登録