葬儀サポート相談事例

ご相談者からアンケートが返ってきたのは、お父様の葬儀が終わって、３年近くになろうとしている2017年5月でした。 　当センターに2013年5月に最初の相談があったのは、両親ともに高齢で特に「母の最期が近いかもと医師から言われ」 たという経緯があってのことでした。ただ、お父様のほうが先に、最初の相談から1年3か月後にお亡くなりになり、お母様は、2017年5月にお亡くなりになりました。

相談者：長女 / 事前相談
地域	杉並区 / 東京都23区
斎場	城西サポートセンター
規模	家族葬（～30名程度）
宗教	仏式
会葬者	10名
2017年06月13日 登録

ご相談者とご対象者がお住まいの地域が異なる場合、どこで葬儀を行うのがいいのかを迷われているというご相談もよくあります。 　状況によって、どこでやるのがご希望に添えるかたちになるのかは違ってきますので、やり取りをしながら提案させていただいています。 　このご相談では、ご相談者、ご対象者とも、それぞれお住まいの市に市営斎場がある地域でしたが、ご相談者がお住まいの地域の市営斎場は故人様の住民登録が市内である場合のみ市民扱いになるというところでした。

相談者：長男 / 事前相談
地域	町田市 / 東京都下
斎場	南多摩斎場
規模	こぢんまり葬（～60名程度）
宗教	仏式
会葬者	50名
2017年06月07日 登録

最初の相談の時は、お母様は90歳を超えていましたが、今日明日という状況ではありませんでした。半年、一年先になるかもしれないという状況でした。 　長期的な相談という感じではありませんでしたが、再度、ご連絡いただいたのは、1年半ほど後でした。お母様が思わしくない状況になってからでした。すぐに、以前の相談内容、見積もり、紹介社の確認を行い、そのまま同じ紹介社での施行になりました。

相談者：長女 / 事前相談
地域	板橋区 / 東京都23区
斎場	戸田葬祭場
規模	一日葬
宗教	仏式
会葬者	18名
2017年05月30日 登録

5年程前にお母様が亡くなられた際、当センターにご相談をいただき、当時センターがご紹介した賛同社の担当者に大変よくしていただいたので、今回は奥様のお母様で、以前とは住んでいる場所も異なりますが、前回よろしくご紹介をお願いします、とリピートのご相談をいただきました。 　義母様は生前生活保護を受けていらっしゃいましたので、葬祭扶助でのご葬儀を希望されましたが、ご逝去されたのが週末でしたので、市役所の福祉課にお伺いして承諾を得られるのが週明けとなってしまいました。

相談者：娘婿 / 事後相談
地域	松戸市 / 千葉県
斎場	松戸市斎場
規模	直葬（火葬のみ）
宗教	無宗教葬
会葬者	5名
2017年05月26日 登録

「直葬の葬儀に罪悪感を持つ向きもあるかと思いますが、こうして紹介して頂き、良い葬儀社に出会えば自分の家族にとってすばらしい葬送になるのだと思っています。 」とアンケートにお書きいただきました。 　この事例においては、ご自宅へ安置が可能でしたので、ゆっくりお別れできたということがありましたが、ご自宅での安置ができない場合は、ゆっくりお別れというわけにもいかないようです。そうしたご相談も最近ますます増えてきている感じがします。

相談者：妻 / 事前相談
地域	大田区 / 東京都23区
斎場	臨海斎場
規模	直葬（火葬のみ）
宗教	仏式
会葬者	3名
2017年05月16日 登録

かわさき南部斎苑の告別室におかれた7寸程の桐の柩には、綿を敷いた上に、ガーゼのおくるみに包まれた赤ちゃんが横たわり、脇にはぬいぐるみが添えられていました。 　赤ちゃん用の柩としてアニメやパンダの絵が描かれた柩が特注されるようですが、まだ分娩の時期迄行かなかった赤ちゃんは、お顔もはっきりしていない状態でしたので、担当者は飾りのない桐の柩に、新生児用の遊びものとしてぬいぐるみを入れ、御両親のメッセージを添えることを提案されたとのことです。

相談者：父親 / 事後相談
地域	川崎市 / 神奈川県
斎場	かわさき南部斎苑
規模	直葬（火葬のみ）
宗教	無宗教葬
会葬者	4名
2017年05月16日 登録

事前相談の場合でも、お時間に余裕がある方もいらっしゃれば、早く葬儀社決めなくてはならない方など、ご相談される方が置かれている状況は様々です。 　このご相談では、お父様がご入居されている施設とお看取りの契約をするために、早い段階で葬儀社を決めておく必要がありました。 　葬儀社を探す、選ぶということについて、「インターネットで調べればすぐに決められる」と思われている方は多いと思いますが、膨大な情報の中からどの社を選ぶのは大変な作業ですし、時間も思っている以上にかかることかもしれません。

相談者：長女 / 事前相談
地域	板橋区 / 東京都23区
斎場	戸田葬祭場
規模	こぢんまり葬（～60名程度）
宗教	仏式
会葬者	12名
2017年05月16日 登録

センターでは、可能な限り、ご相談者やご対象者、ご家族などのお住まいの場所のなるべく近いところに営業所などの拠点がある葬儀社をご紹介させていただくようにしています。 　葬儀に対応した葬儀社との係わりは、葬儀のときだけでなく、ご葬儀を終えてからも、葬儀後の手続きや納骨先のご相談、お香典返しの手配をお願いしたりなどをされる方も多く、葬儀後の忙しい中、気軽に立ち寄って、いつでもご相談できる近い所の方が安心できるのではないかと思います。

相談者：身元引受人の娘さん / 事前相談
地域	横浜市 / 神奈川県
斎場	北部斎場
規模	直葬（火葬のみ）
宗教	なし
会葬者	1名
2017年05月10日 登録

ご自宅でお看取りされ、医師から死亡診断書を受け取られている状況でのご相談でした。 　事後のご相談では、まずご要望を整理して、ご要望に合うような葬儀社をご紹介、というだけでなく、すぐに対応ができるかという確認も必要です。 　センターでは、まず、すぐの対応が可能かどうかを葬儀社に確認してからご紹介をさせていただいていており、また、その際には、状況やご要望などもお伝えし、その後にご相談者が葬儀社と直接やり取りをすることになった場合でもスムーズに対応していただけるような流れを作ります。

相談者：長男 / 事後相談
地域	町田市 / 東京都下
斎場	南多摩斎場
規模	一日葬
宗教	仏式
会葬者	25名
2017年05月09日 登録

新年早々に倒れられたご主人のその後の見通しが厳しいと、担当医からご指摘を受け、センターの事前相談ご相談フォームに奥様からお問い合わせいただきました。 　ご主人からは万が一の時はご家族でだけでお見送りしてくれればと言われていたが、交友関係も広く、一方で家にいるのが大好きな寂しがり屋の方ですので、家族葬ではお友達にも悪いような気がして、どのようなご葬儀が適当なのか迷っていらっしゃるとのこと。

相談者：妻 / 事前相談
地域	杉並区 / 東京都23区
斎場	堀ノ内斎場
規模	一般葬（～150名程度）
宗教	仏式
会葬者	169名
2017年05月09日 登録