葬儀サポート相談事例

「葬儀について色々調べているのですが、葬儀社をどうやって選んだらいいのかわからなくなって・・、」　というご相談から始まりました。 　葬儀社の選び方などについては説明をしているサイトなどもあるようですが、実際に自分が選ぶにあたってはどのような葬儀社を候補にしたらいいのかということは、葬儀を行なうご家族それぞれのご要望や状況によって違うことでもありますし、担当者の対応についても各葬儀社によって様々で、ネットに流れている多くの情報の中からそれをピックアップすること自体難しい事のように思います。

相談者：長男 / 事前相談
地域	川崎市 / 神奈川県
斎場	かわさき南部斎苑
規模	一日葬
宗教	無宗教葬
会葬者	20名
2017年01月16日 登録

「半年前に葬儀社をご紹介頂き、その際ご紹介社の見積りも一緒にお送り頂きましたが、先週無事ご葬儀を終えることが出来ました。その節は有難うございました。つきましてはご寄付を・・・」とのお申し出があった旨の報告をスタッフから受けましたが、ご紹介した賛同社からの報告が入っていないことに気付き、連絡したところ一番びっくりされたのが、ご葬儀を執り行った担当者でした。

相談者：長男 / 事前相談
地域	江東区 / 東京都23区
斎場	サポートセンター江東
規模	家族葬（～30名程度）
宗教	仏式
会葬者	15名
2017年01月10日 登録

ご相談される時期というのも人それぞれです。状況も考え方も違うわけですから、そのようになります。今は健康だけれども情報を集めておこうという人から、事後の相談まで様々です。この事例では、転院をきっかけにして相談されたようです。 　サポート事例において、時系列でポイントの概略を示しています。いつの時期に相談されても大丈夫なのが少しでも理解いただけたらと思っています。

相談者：長女 / 事前相談
地域	さいたま市 / 埼玉県
斎場	思い出の里会館
規模	こぢんまり葬（～60名程度）
宗教	仏式
会葬者	50名
2016年12月30日 登録

ご葬儀が終わった後、施行した葬儀社の担当者がご自宅にお伺いした折、「実は会社の同僚から、うちはあさがおさんに紹介された葬儀社さんでやってよかったですよと言われたんですよ」とご相談者からのご報告があった旨、伺いました。 　初めてのご葬儀に戸惑われていらっしゃったご相談者は、当センターにご連絡される少し前にご葬儀をされた同僚の方から、当センターがご紹介した葬儀社さんのお仕事ぶりをお聞きになり、センターにご相談されるきっかけを作られたご様子です。

相談者：長女 / 事前相談
地域	江戸川区 / 東京都23区
斎場	椿中央会館
規模	一日葬
宗教	仏式
会葬者	14名
2016年12月16日 登録

ご相談者は何度か近隣の斎場での葬儀に参列された経験があり、その際にその斎場の不便な点などについて感じられたことがあり、ご自身で葬儀を出す時は、ご高齢の方でも不便のないような斎場を使いたいと思っていらっしゃいました。 　やはり、ご高齢の方のご会葬が多い場合、エレベーターがないという事が大きなネックになるようです。 　当初希望された葬儀社の自社会館はバリアフリーにも完全に対応していて、その他の設備も整っていることからお選びになりましたが、残念ながら日程が合わず、葬儀社から紹介された春秋苑の礼拝堂でのご葬儀となりました。

相談者：長女 / 事後相談
地域	川崎市 / 神奈川県
斎場	春秋苑
規模	一般葬（～150名程度）
宗教	仏式
会葬者	160名
2016年12月10日 登録

紹介社の担当者さんから、施行後、次のような報告がありました。 「当初、こじんまりと質素に、ということで承りましたが、お打ち合わせ中から次第に規模がどんどん大きくなって、受付もカード式のテーブルを多数用意するに至りました。お花のお問い合わせとご注文が増え、大勢のご会葬客さまがお見えになりました。お清めのお席が足りず、通夜当日に別途別間を借りて対応させていただきました。」

相談者：長男 / 事前相談
地域	板橋区 / 東京都23区
斎場	戸田葬祭場
規模	一般葬（会社経営者・役員等）
宗教	仏式
会葬者	260名
2016年11月30日 登録

老人ホームにご入居されているご高齢の叔母様が心配な状況という中で、姪御様より、センターへご相談をいただきました。 　お電話でのご相談で、一日葬のことや式場についてなど、とても熱心にご質問されていた事を覚えています。ひとつひとつ、ご要望に照らし合わせ、メリット、デメリットなども含めてお伝えさせて頂きました。

相談者：姪 / 事前相談
地域	川崎市 / 神奈川県
斎場	かわさき南部斎苑
規模	一日葬
宗教	仏式
会葬者	9名
2016年11月26日 登録

施行後のアンケートに、「母との残されたわずかな時間を犠牲にすることなくそれが出来たことに非常に感謝しています。」とありました。 　たしかに、葬儀社選びをどうしようか、とくにネットの情報洪水に飲み込まれてしまえば、そちらばかりに気を取られ、そうしたかけがえのない時間が犠牲にされることもあると思います。実際、そうした例をいろいろ見てきました。

相談者：長女 / 事前相談
地域	所沢市 / 埼玉県
斎場	所沢市斎場
規模	こぢんまり葬（～60名程度）
宗教	仏式
会葬者	55名
2016年11月22日 登録

お父様の万が一を鑑みて、ご葬儀の準備の為に、概算の見積りを複数社からお取りになりたいとの相談をいただきました。 　横浜市北部斎場を想定し、ご家族皆様が創価学会員なので、友人葬での1日葬をご希望とのこと。 　早速にその他のご要望をお伺いして、地元の友人葬に精通している社、担当スタッフに学会員のいる社等を交え、３社程ご紹介し、各社から概算の見積りをお取りして、センターの見積説明書と共にお送りさせていただきました。

相談者：長男 / 事前相談
地域	横浜市 / 神奈川県
斎場	北部斎場
規模	一日葬
宗教	その他（友人葬等）
会葬者	12名
2016年11月18日 登録

早朝、海外に単身赴任中のご主人が現地のご自宅で前日亡くなられ、現在地元警察の検視を受けていらっしゃる状態とのお電話を安孫子にお住まいの奥様からいただきました。 　突然のこと故、現地とのやり取りも錯綜しており、早々にご遺体が帰国予定と伺い、ご遺体の搬送に航空貨物をご利用の場合は、到着される空港に葬儀社さんが待機していることが条件になりますので、担当葬儀社さんをお決めになる必要性を申し上げ、どの様なご葬儀を御希望なのかをお伺いいたしました。

相談者：妻 / 事後相談
地域	柏市 / 千葉県
斎場	長全寺会館
規模	一般葬（～150名程度）
宗教	仏式
会葬者	122名
2016年11月08日 登録