[東京都23区] 葬儀サポート相談事例

約4年前、ご夫婦の将来の万が一の時に慌てないように葬儀社を決めておきたいという事前相談から始まりました。 　最初のご相談の際に、複数社のご紹介と併せてその時点でのご要望を踏まえた概算見積書をお渡しし、1年ほどを目安に、折を見て見直しされることをお勧めしていました。 　次にご相談を頂いたのは、それから約2年後、希望式場の変更による葬儀社、斎場についての見直しで、新たに1社追加でご紹介しました。

相談者：妻 / 事前相談
地域	大田区 / 東京都23区
斎場	臨海斎場
規模	一日葬
宗教	無宗教葬
会葬者	20名
2017年07月19日 登録

ご相談者からアンケートが返ってきたのは、お父様の葬儀が終わって、３年近くになろうとしている2017年5月でした。 　当センターに2013年5月に最初の相談があったのは、両親ともに高齢で特に「母の最期が近いかもと医師から言われ」 たという経緯があってのことでした。ただ、お父様のほうが先に、最初の相談から1年3か月後にお亡くなりになり、お母様は、2017年5月にお亡くなりになりました。

相談者：長女 / 事前相談
地域	杉並区 / 東京都23区
斎場	城西サポートセンター
規模	家族葬（～30名程度）
宗教	仏式
会葬者	10名
2017年06月13日 登録

最初の相談の時は、お母様は90歳を超えていましたが、今日明日という状況ではありませんでした。半年、一年先になるかもしれないという状況でした。 　長期的な相談という感じではありませんでしたが、再度、ご連絡いただいたのは、1年半ほど後でした。お母様が思わしくない状況になってからでした。すぐに、以前の相談内容、見積もり、紹介社の確認を行い、そのまま同じ紹介社での施行になりました。

相談者：長女 / 事前相談
地域	板橋区 / 東京都23区
斎場	戸田葬祭場
規模	一日葬
宗教	仏式
会葬者	18名
2017年05月30日 登録

「直葬の葬儀に罪悪感を持つ向きもあるかと思いますが、こうして紹介して頂き、良い葬儀社に出会えば自分の家族にとってすばらしい葬送になるのだと思っています。 」とアンケートにお書きいただきました。 　この事例においては、ご自宅へ安置が可能でしたので、ゆっくりお別れできたということがありましたが、ご自宅での安置ができない場合は、ゆっくりお別れというわけにもいかないようです。そうしたご相談も最近ますます増えてきている感じがします。

相談者：妻 / 事前相談
地域	大田区 / 東京都23区
斎場	臨海斎場
規模	直葬（火葬のみ）
宗教	仏式
会葬者	3名
2017年05月16日 登録

事前相談の場合でも、お時間に余裕がある方もいらっしゃれば、早く葬儀社決めなくてはならない方など、ご相談される方が置かれている状況は様々です。 　このご相談では、お父様がご入居されている施設とお看取りの契約をするために、早い段階で葬儀社を決めておく必要がありました。 　葬儀社を探す、選ぶということについて、「インターネットで調べればすぐに決められる」と思われている方は多いと思いますが、膨大な情報の中からどの社を選ぶのは大変な作業ですし、時間も思っている以上にかかることかもしれません。

相談者：長女 / 事前相談
地域	板橋区 / 東京都23区
斎場	戸田葬祭場
規模	こぢんまり葬（～60名程度）
宗教	仏式
会葬者	12名
2017年05月16日 登録

新年早々に倒れられたご主人のその後の見通しが厳しいと、担当医からご指摘を受け、センターの事前相談ご相談フォームに奥様からお問い合わせいただきました。 　ご主人からは万が一の時はご家族でだけでお見送りしてくれればと言われていたが、交友関係も広く、一方で家にいるのが大好きな寂しがり屋の方ですので、家族葬ではお友達にも悪いような気がして、どのようなご葬儀が適当なのか迷っていらっしゃるとのこと。

相談者：妻 / 事前相談
地域	杉並区 / 東京都23区
斎場	堀ノ内斎場
規模	一般葬（～150名程度）
宗教	仏式
会葬者	169名
2017年05月09日 登録

「入院している知人が危篤状態にあり、その方の奥様から葬儀についてを任されて調べているところです。」と、お電話でご相談をいただきました。 　ご相談者とご対象者は公私共に親交が深かったご様子で、ご相談は、ご相談者とセンターとのやり取りである程度内容を絞り、ご相談者が奥様に確認、報告しながら決めていくという流れで進みました。 　ご相談者にとってもご家族と同じくらい、さぞお辛い状況だったかと思います。

相談者：故人様のご友人 / 事前相談
地域	渋谷区 / 東京都23区
斎場	代々幡斎場
規模	こぢんまり葬（～60名程度）
宗教	仏式
会葬者	30名
2017年04月28日 登録

初めて葬儀のことを考えなくてはならなくなってしまった方は、何から話したらいいのか、相談をどのように進めて行ったらいいのかなど、焦る気持ちと心配を抱えていることが多く、とても不安でいらっしゃることと思います。 　センターでは、その段階でお分かりになる範囲のお話しをお聞き、ご要望を整理しながら進めていき、ご相談者自身も葬儀について具体的なイメージを作ることができ、ご安心いただけるのかもしれません。

相談者：長男 / 事前相談
地域	江戸川区 / 東京都23区
斎場	江戸川ターミナルセンター
規模	一日葬
宗教	仏式
会葬者	5名
2017年04月21日 登録

葬儀社を選ぶにあたって、資料や見積もりを取り寄せて、自分で比較するというのは、一見、誰でも簡単にできることのように思われることかもしれませんが、資料は自社の宣伝のために用意されているものですので、自社の良い所ばかり書かれているのは当然のことですし、見積もりはどこまで含まれているのか、どのようなものを想定して作られているのかを理解していないと、複数社のものを見ても比較できるものにはなりません。

相談者：元妻 / 事前相談
地域	板橋区 / 東京都23区
斎場	戸田サービス館
規模	一日葬
宗教	仏式
会葬者	3名
2017年04月19日 登録

センターへご相談される際、どこの斎場を使いたいかなど具体的なご要望がない場合、詳細なご要望などを伺いながら斎場の候補を提案させて頂き、それを踏まえて葬儀社のご紹介に進むことも少なくありません。 　このご相談では、無宗教葬であること、できるだけ交通の便がいいところなどのご要望がありました。

相談者：長男 / 事前相談
地域	世田谷区 / 東京都23区
斎場	森巖寺開山堂
規模	一日葬
宗教	無宗教葬
会葬者	17名
2017年04月04日 登録