[仏式] 葬儀サポート相談事例

ご相談者からアンケートが返ってきたのは、お父様の葬儀が終わって、３年近くになろうとしている2017年5月でした。 　当センターに2013年5月に最初の相談があったのは、両親ともに高齢で特に「母の最期が近いかもと医師から言われ」 たという経緯があってのことでした。ただ、お父様のほうが先に、最初の相談から1年3か月後にお亡くなりになり、お母様は、2017年5月にお亡くなりになりました。

相談者：長女 / 事前相談
地域	杉並区 / 東京都23区
斎場	城西サポートセンター
規模	家族葬（～30名程度）
宗教	仏式
会葬者	10名
2017年06月13日 登録

ご相談者とご対象者がお住まいの地域が異なる場合、どこで葬儀を行うのがいいのかを迷われているというご相談もよくあります。 　状況によって、どこでやるのがご希望に添えるかたちになるのかは違ってきますので、やり取りをしながら提案させていただいています。 　このご相談では、ご相談者、ご対象者とも、それぞれお住まいの市に市営斎場がある地域でしたが、ご相談者がお住まいの地域の市営斎場は故人様の住民登録が市内である場合のみ市民扱いになるというところでした。

相談者：長男 / 事前相談
地域	町田市 / 東京都下
斎場	南多摩斎場
規模	こぢんまり葬（～60名程度）
宗教	仏式
会葬者	50名
2017年06月07日 登録

最初の相談の時は、お母様は90歳を超えていましたが、今日明日という状況ではありませんでした。半年、一年先になるかもしれないという状況でした。 　長期的な相談という感じではありませんでしたが、再度、ご連絡いただいたのは、1年半ほど後でした。お母様が思わしくない状況になってからでした。すぐに、以前の相談内容、見積もり、紹介社の確認を行い、そのまま同じ紹介社での施行になりました。

相談者：長女 / 事前相談
地域	板橋区 / 東京都23区
斎場	戸田葬祭場
規模	一日葬
宗教	仏式
会葬者	18名
2017年05月30日 登録

「直葬の葬儀に罪悪感を持つ向きもあるかと思いますが、こうして紹介して頂き、良い葬儀社に出会えば自分の家族にとってすばらしい葬送になるのだと思っています。 」とアンケートにお書きいただきました。 　この事例においては、ご自宅へ安置が可能でしたので、ゆっくりお別れできたということがありましたが、ご自宅での安置ができない場合は、ゆっくりお別れというわけにもいかないようです。そうしたご相談も最近ますます増えてきている感じがします。

相談者：妻 / 事前相談
地域	大田区 / 東京都23区
斎場	臨海斎場
規模	直葬（火葬のみ）
宗教	仏式
会葬者	3名
2017年05月16日 登録

事前相談の場合でも、お時間に余裕がある方もいらっしゃれば、早く葬儀社決めなくてはならない方など、ご相談される方が置かれている状況は様々です。 　このご相談では、お父様がご入居されている施設とお看取りの契約をするために、早い段階で葬儀社を決めておく必要がありました。 　葬儀社を探す、選ぶということについて、「インターネットで調べればすぐに決められる」と思われている方は多いと思いますが、膨大な情報の中からどの社を選ぶのは大変な作業ですし、時間も思っている以上にかかることかもしれません。

相談者：長女 / 事前相談
地域	板橋区 / 東京都23区
斎場	戸田葬祭場
規模	こぢんまり葬（～60名程度）
宗教	仏式
会葬者	12名
2017年05月16日 登録

ご自宅でお看取りされ、医師から死亡診断書を受け取られている状況でのご相談でした。 　事後のご相談では、まずご要望を整理して、ご要望に合うような葬儀社をご紹介、というだけでなく、すぐに対応ができるかという確認も必要です。 　センターでは、まず、すぐの対応が可能かどうかを葬儀社に確認してからご紹介をさせていただいていており、また、その際には、状況やご要望などもお伝えし、その後にご相談者が葬儀社と直接やり取りをすることになった場合でもスムーズに対応していただけるような流れを作ります。

相談者：長男 / 事後相談
地域	町田市 / 東京都下
斎場	南多摩斎場
規模	一日葬
宗教	仏式
会葬者	25名
2017年05月09日 登録

新年早々に倒れられたご主人のその後の見通しが厳しいと、担当医からご指摘を受け、センターの事前相談ご相談フォームに奥様からお問い合わせいただきました。 　ご主人からは万が一の時はご家族でだけでお見送りしてくれればと言われていたが、交友関係も広く、一方で家にいるのが大好きな寂しがり屋の方ですので、家族葬ではお友達にも悪いような気がして、どのようなご葬儀が適当なのか迷っていらっしゃるとのこと。

相談者：妻 / 事前相談
地域	杉並区 / 東京都23区
斎場	堀ノ内斎場
規模	一般葬（～150名程度）
宗教	仏式
会葬者	169名
2017年05月09日 登録

「入院している知人が危篤状態にあり、その方の奥様から葬儀についてを任されて調べているところです。」と、お電話でご相談をいただきました。 　ご相談者とご対象者は公私共に親交が深かったご様子で、ご相談は、ご相談者とセンターとのやり取りである程度内容を絞り、ご相談者が奥様に確認、報告しながら決めていくという流れで進みました。 　ご相談者にとってもご家族と同じくらい、さぞお辛い状況だったかと思います。

相談者：故人様のご友人 / 事前相談
地域	渋谷区 / 東京都23区
斎場	代々幡斎場
規模	こぢんまり葬（～60名程度）
宗教	仏式
会葬者	30名
2017年04月28日 登録

「葬儀社を探せば探す程、どこがいいのかわからなくなって」という声はよく聞きます。これは、玉石混交のネット情報に向けて言われるだけとも限りません。 　この案件のご家族は、ある互助会の会員になられておりました。当センターへの相談前に、その互助会で、事前相談・お見積りを取られたそうです。ただ、さまざまな不安に答えてもらいたいにも関わらず、そこでの説明が見積もりを中心に話がすすめられ、しかも、会員になってるにも関わらず不透明すぎて不安になってしまったとのことです。

相談者：長男の妻 / 事前相談
地域	藤沢市 / 神奈川県
斎場	藤沢市斎場
規模	家族葬（～30名程度）
宗教	仏式
会葬者	15名
2017年04月28日 登録

初めて葬儀のことを考えなくてはならなくなってしまった方は、何から話したらいいのか、相談をどのように進めて行ったらいいのかなど、焦る気持ちと心配を抱えていることが多く、とても不安でいらっしゃることと思います。 　センターでは、その段階でお分かりになる範囲のお話しをお聞き、ご要望を整理しながら進めていき、ご相談者自身も葬儀について具体的なイメージを作ることができ、ご安心いただけるのかもしれません。

相談者：長男 / 事前相談
地域	江戸川区 / 東京都23区
斎場	江戸川ターミナルセンター
規模	一日葬
宗教	仏式
会葬者	5名
2017年04月21日 登録