[仏式] 葬儀サポート相談事例

入院中のお母様のご容態が厳しい状況との報告を医師から受けたとのことで、御兄弟にはまだご相談していないがご心配になり、深夜、ご葬儀についてのご相談をご長男様からいただきました。 　 ご家族御親族を中心とした家族葬をご希望ですが、ご葬儀についての具体的なお話は直接葬儀社さんにお伺いしたいとのことで、ご相談者の地元で、自社斎場を所有している賛同社をご紹介させていただいたところ、早速にその日の午後お父様と奥様を伴って来社され、ご葬儀についての説明をお受けになられたとの報告を担当者から頂きました。

相談者：長男 / 事前相談
地域	横浜市 / 神奈川県
斎場	市内の会館
規模	一日葬
宗教	仏式
会葬者	30名
2017年02月03日 登録

センターへご相談される前の段階に、ご自身でも複数の葬儀社に直接問い合わせをしていらっしゃいました。 　このご相談では、センターからも複数のご紹をさせていただき、ご自身で候補に挙げられた葬儀社さんと、センターからのご紹介社、可能であればできる範囲でけっこうですので直接担当者とお会いいただくことをお勧めさせていただき、担当者と会って話をしたうえで葬儀社をお選びになりました。

相談者：長男 / 事前相談
地域	板橋区 / 東京都23区
斎場	戸田葬祭場
規模	一日葬
宗教	仏式
会葬者	9名
2017年01月24日 登録

ご葬儀のご相談を頂いて、ご要望に合うと思われる地元の賛同葬儀社さんを複数社ご紹介致しましたが、その中の1社を選ばれた理由として、担当者の電話での対応ぶりと詳細に説明をして頂いたことにあるとのコメントをご葬儀後のアンケートで頂きました。 　担当者に伺うと、ご喪家の方々は特別な情況下で、お気持もなかなか定まらず、何か手落ちがあるのではと常に不安なお気持でいらっしゃるので、供花は何日までに決めるのか、写真はいつまでに提出しなければいけないのかと言うように、一つひとつの確認表をお渡しして、その都度こまめにご連絡を差し上げ、ご安心して頂いたとのことです。

相談者：長男 / 事前相談
地域	逗子市 / 神奈川県
斎場	菩提寺
規模	家族葬（～30名程度）
宗教	仏式
会葬者	20名
2017年01月24日 登録

「半年前に葬儀社をご紹介頂き、その際ご紹介社の見積りも一緒にお送り頂きましたが、先週無事ご葬儀を終えることが出来ました。その節は有難うございました。つきましてはご寄付を・・・」とのお申し出があった旨の報告をスタッフから受けましたが、ご紹介した賛同社からの報告が入っていないことに気付き、連絡したところ一番びっくりされたのが、ご葬儀を執り行った担当者でした。

相談者：長男 / 事前相談
地域	江東区 / 東京都23区
斎場	サポートセンター江東
規模	家族葬（～30名程度）
宗教	仏式
会葬者	15名
2017年01月10日 登録

ご相談される時期というのも人それぞれです。状況も考え方も違うわけですから、そのようになります。今は健康だけれども情報を集めておこうという人から、事後の相談まで様々です。この事例では、転院をきっかけにして相談されたようです。 　サポート事例において、時系列でポイントの概略を示しています。いつの時期に相談されても大丈夫なのが少しでも理解いただけたらと思っています。

相談者：長女 / 事前相談
地域	さいたま市 / 埼玉県
斎場	思い出の里会館
規模	こぢんまり葬（～60名程度）
宗教	仏式
会葬者	50名
2016年12月30日 登録

ご葬儀が終わった後、施行した葬儀社の担当者がご自宅にお伺いした折、「実は会社の同僚から、うちはあさがおさんに紹介された葬儀社さんでやってよかったですよと言われたんですよ」とご相談者からのご報告があった旨、伺いました。 　初めてのご葬儀に戸惑われていらっしゃったご相談者は、当センターにご連絡される少し前にご葬儀をされた同僚の方から、当センターがご紹介した葬儀社さんのお仕事ぶりをお聞きになり、センターにご相談されるきっかけを作られたご様子です。

相談者：長女 / 事前相談
地域	江戸川区 / 東京都23区
斎場	椿中央会館
規模	一日葬
宗教	仏式
会葬者	14名
2016年12月16日 登録

ご相談者は何度か近隣の斎場での葬儀に参列された経験があり、その際にその斎場の不便な点などについて感じられたことがあり、ご自身で葬儀を出す時は、ご高齢の方でも不便のないような斎場を使いたいと思っていらっしゃいました。 　やはり、ご高齢の方のご会葬が多い場合、エレベーターがないという事が大きなネックになるようです。 　当初希望された葬儀社の自社会館はバリアフリーにも完全に対応していて、その他の設備も整っていることからお選びになりましたが、残念ながら日程が合わず、葬儀社から紹介された春秋苑の礼拝堂でのご葬儀となりました。

相談者：長女 / 事後相談
地域	川崎市 / 神奈川県
斎場	春秋苑
規模	一般葬（～150名程度）
宗教	仏式
会葬者	160名
2016年12月10日 登録

紹介社の担当者さんから、施行後、次のような報告がありました。 「当初、こじんまりと質素に、ということで承りましたが、お打ち合わせ中から次第に規模がどんどん大きくなって、受付もカード式のテーブルを多数用意するに至りました。お花のお問い合わせとご注文が増え、大勢のご会葬客さまがお見えになりました。お清めのお席が足りず、通夜当日に別途別間を借りて対応させていただきました。」

相談者：長男 / 事前相談
地域	板橋区 / 東京都23区
斎場	戸田葬祭場
規模	一般葬（会社経営者・役員等）
宗教	仏式
会葬者	260名
2016年11月30日 登録

老人ホームにご入居されているご高齢の叔母様が心配な状況という中で、姪御様より、センターへご相談をいただきました。 　お電話でのご相談で、一日葬のことや式場についてなど、とても熱心にご質問されていた事を覚えています。ひとつひとつ、ご要望に照らし合わせ、メリット、デメリットなども含めてお伝えさせて頂きました。

相談者：姪 / 事前相談
地域	川崎市 / 神奈川県
斎場	かわさき南部斎苑
規模	一日葬
宗教	仏式
会葬者	9名
2016年11月26日 登録

施行後のアンケートに、「母との残されたわずかな時間を犠牲にすることなくそれが出来たことに非常に感謝しています。」とありました。 　たしかに、葬儀社選びをどうしようか、とくにネットの情報洪水に飲み込まれてしまえば、そちらばかりに気を取られ、そうしたかけがえのない時間が犠牲にされることもあると思います。実際、そうした例をいろいろ見てきました。

相談者：長女 / 事前相談
地域	所沢市 / 埼玉県
斎場	所沢市斎場
規模	こぢんまり葬（～60名程度）
宗教	仏式
会葬者	55名
2016年11月22日 登録