[東京都23区] 葬儀サポート相談事例

時間があまりないかもしれないうえに、ご対象者は単身で離れて暮らしていた甥御さんだったため、身辺のことが全く分からないという大変ご不安な状況でのご相談だったことから、親身になって相談に乗ってくれ、なおかつとても頼りがいのある担当者がいる葬儀社をご紹介させていただきました。

相談者：叔母 / 事前相談
地域	杉並区 / 東京都23区
斎場	城西サポートセンター
規模	一日葬
宗教	キリスト教葬
会葬者	56名
2014年10月03日 登録

第一社目から見積もりをとり送付した後、ご相談者から報告がありました。 　～～～　父の書類を確認していたら互助会の会員証が出てきました。株式会社○○○○、というところで、○○万円のコースを支払い完了しています。サービスの内容は全く分かりません。まだコンタクトをとっていませんが、どうすればよいでしょうか？　～～～

相談者：長男 / 事前相談
地域	板橋区 / 東京都23区
斎場	戸田葬祭場
規模	直葬（火葬のみ）
宗教	なし
会葬者	15名
2014年10月01日 登録

当センターと、やりとりをしているうちに、そして、時間の経過とともに、内容が徐々に整理されてきて要望が明確になることはあると思います。 　この事例では、菩提寺さんもあることから、最初の相談の時にとった見積もりは、費用を極力抑えるが一般的な葬儀での費用（人数は１０名以下）、それと、ゆっくりとお別れの時間をもてるような直葬というものでした。

相談者：長女 / 事前相談
地域	荒川区 / 東京都23区
斎場	町屋斎場
規模	直葬（火葬のみ）
宗教	仏式
会葬者	6名
2014年09月25日 登録

ご相談者は海外にお住まいで、万一の報は海外で受け取ることになる可能性が高く、事前に担当者との面談等が行なえない状況で、万一の際にはご相談者がご帰国されるまではお電話でのやり取りで対応する流れとなりました。

相談者：長男 / 事前相談
地域	大田区 / 東京都23区
斎場	臨海斎場
規模	一日葬
宗教	無宗教葬
会葬者	12名
2014年09月25日 登録

「先程から電話している○○です。今身内の者が亡くなったのですが、どのようにすればよいでしょうか。病院の葬儀社さんから、ドライアイスをすぐに入れないとダメだ、と急かせられているのですが・・・」

相談者：娘婿 / 事前相談
地域	江東区 / 東京都23区
斎場	サポートセンター江東
規模	一日葬
宗教	仏式
会葬者	17名
2014年09月20日 登録

ご相談フォームには、「少し時間のあるうちに、具体的に先のことを考えておきたい」とお書きいただいていたのですが、ご容態が急変し、それから数時間後にご逝去されました。 　「色々と調べていても子どもである自分達には心配ごとばかりです」ともお書きいただいており、お電話では、「まだ時間があると思っていたので…」と、ご心配が大きい状態での急なご逝去でした。

相談者：長女 / 事前相談
地域	板橋区 / 東京都23区
斎場	舟渡斎場
規模	家族葬（～30名程度）
宗教	仏式
会葬者	22名
2014年09月13日 登録

まず、故人様と一晩一緒に過ごせる安置所を希望されていました。お話しを伺うと、北海道ではそれは通常のことで、できることがあたりまえだと思われていたそうでしたが、　首都圏の安置所は、ご遺族が一緒に過ごすことができる施設が少ない旨をお伝えすると、ご納得されていらっしゃいました。

相談者：姉 / 事後相談
地域	渋谷区 / 東京都23区
斎場	代々幡斎場
規模	直葬（火葬のみ）
宗教	なし
会葬者	4名
2014年09月03日 登録

ご逝去されてすぐの、お電話でのご相談でした。 　そのような状況の中でも、ご相談者様はとてもしっかりお話をされ、こちらからの質問に的確にお答えいただきました。斎場についても桐ケ谷斎場を希望と明快でした。

相談者：夫 / 事後相談
地域	品川区 / 東京都23区
斎場	桐ケ谷斎場
規模	一般葬（～150名程度）
宗教	仏式
会葬者	130名
2014年07月31日 登録

前夜にご自宅でご逝去され、ご相談者のご長男様からご連絡をいただいたのは翌朝でした。 　依頼されたご葬儀の担当者がお伺いしたところ、納棺された柩をお出しする玄関が狭く、ご自宅での納棺は難しい状況でした。

相談者：長男 / 事後相談
地域	江戸川区 / 東京都23区
斎場	椿中央会館
規模	家族葬（～30名程度）
宗教	仏式
会葬者	25名
2014年07月09日 登録

流産や死産の場合、様々なご事情により、ご家族の方が火葬に立ち会わないこともあるそうで、特に産婦人科に入っている葬儀社さんではご家族立会い無しで一切を葬儀社が行う安価なプランを用意しているようなところもあるそうです。

相談者：父 / 事前相談
地域	板橋区 / 東京都23区
斎場	戸田葬祭場
規模	直葬（火葬のみ）
宗教	なし
会葬者	5名
2014年07月04日 登録