横浜北部斎場/直葬（火葬）/仏式

ご相談対応レポート、 2016年前半

特別養護老人ホームにご入居されているお父様について、施設でお看取りの契約をするため葬儀社を決めとかなくてはならないとのことでご相談をいただきました。

ご相談者ご自身でもホームページなどでいろいろとお調べになって候補にされていた葬儀社とセンターからご紹介させていただいた葬儀社の全てをご自身でご訪問され、ご納得のいく葬儀社をお選びになりました。

地元の葬儀社であること、担当者の説明が丁寧だったことなどが決め手になったとのことで、それからは判らない事や進め方などについての相談は直接担当者とのやりとりになり、更にご安心されたご様子でした。

葬儀社を選ぶ基準になるものは人それぞれですが、担当者と直接お会いしたうえで比較されたほうが、選びやすくなると思います

お時間やお気持ちに余裕がある方は、ぜひ担当者と直接会うこともお考えいただくと安心されるかと思います。

初回コンタクト時葬儀社紹介	特別養護老人ホームにご入居されているお父様の万一の際にはホームでお看取りをするという契約のために、予め葬儀社を決めておかなくてはならないとのことで、お電話でご相談をいただきました。ご葬儀はご家族のみでの直葬を希望され、ご自身でもインターネットでお調べになり、何社か候補を挙げていらっしゃいました。
葬儀社とのコンタクト	この時点でセンターからは地元に精通している葬儀社を２社ご紹介。ご相談者が直接、各葬儀社にコンタクトをお取りになました。お見積りなどはある程度葬儀社を絞ってからで、とのことで、この時点ではパンフレットのお取り寄せのみでした。
概算見積書提出葬儀社決定	その後、ご自身でお調べになった葬儀社とセンターからのご紹介葬儀社の全てを訪問され、第一候補としてセンターからご紹介の１社をお選びになり、この時点で概算見積書を作成、提出となりました。
搬送ご安置	ご相談者が担当者へ直接ご逝去のご連絡をしました。担当者がホームへお迎えにあがり、同社の安置所にてご安置となりました。
本見積書提出	ご安置の後、お打ち合わせを経て日程が決まり、本見積書の作成となりました。

この事例でのご葬儀までの流れ
時系列	経過ポイント	内容
233日前	初回コンタクト葬儀社紹介	お電話にてご相談をいただき、葬儀社２社をご紹介。
233日前	葬儀社とのコンタクト	ご相談者がご紹介２社へ直接コンタクトをお取りになり、パンフレットのお取り寄せ手配を行う。
206日前	概算見積書作成葬儀社決定	センターからの説明と担当者の対応で、ご紹介葬儀社の１社を第一候補にし、概算見積書を作成していただく。
ご逝去	ご逝去時点	横浜市内の特別養護老人ホームにてご逝去される。
同日	搬送ご安置	担当者がホームへお迎えにあがり、同社の安置所へ搬送、ご安置。
同日	本見積書作成	ご安置の後、本見積り作成。
2日後	ご葬儀	横浜市北部斎場にてご火葬。

規模/会葬者数	ご相談当初より、ご家族のみでの直葬を希望されていました。直葬：ご家族のみ3名
宗教	葬儀社より紹介のご僧侶に炉前での読経をご依頼されました。仏式：真宗大谷派
斎場	ご自宅から近い斎場で、ご相談者も何度かご会葬に行かれた事があるとのことで、ご相談当初より横浜市北部斎場をご希望されていました。横浜市北部斎場
葬儀費用	ご紹介僧侶へのお布施を含む総額です。約30万円

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