「紹介して頂いた葬儀社も我が家にぴったりでよい葬儀ができました。 評判がたいへんよかったです。」｜城西サポートセンター：葬儀サポート相談事例６（一日葬・仏式）

サポート相談事例６：城西サポートセンター （ 2018年後半）

• ご相談対応
• 松本明子

ご相談当初より、生花祭壇にしたい、費用は抑えたいけれど、きちんとやってくれるところを紹介してほしい、というご要望がありました。

葬儀の事は何も分からない、とおっしゃっていたので、こちらからは、「小さなことでも、不安に思ったり、わからないことがあったらいつでも連絡してください」とお伝えしていました。

その後は、気軽にご相談していいただくようになり、ご相談者のご要望や状況もより深くお知らせいただいたことで、葬儀社のご紹介も幅を狭め、１社のみのご紹介となりました。

ご相談から約一年後のご葬儀となりましたが、その間、ご相談者と葬儀社の間でのやり取りは無く、センターとのやり取りのみで葬儀社をお決めになりました。

ご葬儀前の段階では担当者にも気軽に相談できるようになっていたようです。

このご葬儀は立ち合いに伺わせて頂きましたが、実際のご葬儀の雰囲気がとても良く、ご葬儀を終えてからご協力いただいたアンケートに「紹介して頂いた葬儀社も我が家にぴったりでよい葬儀ができました。 評判がたいへんよかったです。」とお書きいただき、ホッと致しました。

ご相談者：ご長女（お母様は80代、喪主もご長女）

施行内容(一日葬/仏式/城西サポートセンター）

喪主	ご相談者であるご長女が喪主をおつとめになりました。ご長女
規模/会葬者数	ご相談当初は、ご家族・ご親族のみでの二日間の家族葬を希望していましたが、ご親戚がご高齢のため、ご相談の段階で一日葬に変更となりました。一日葬：家族親族11名
宗教	菩提寺のご住職にお越しいただきました。 一日葬についてはご快諾いただけたとのことです。仏式：浄土宗
斎場	ご親戚も杉並区の方が多く、堀ノ内斎場なら行きやすいとおっしゃっていましたが、人数や費用の面から、堀ノ内斎場に隣接している城西サポートセンターを提案させて頂き、そちらにお決めになりました。城西サポートセンター
葬儀費用	供花・お布施を除く、葬儀にかかったすべての費用です。 約80万円
	お母様はピンク色がお好きだったとの事で、ピンク色の生花をつかった生花祭壇になりました。 ご親戚の方に生け花をやっている方がいらっしゃり、「祭壇がとてもきれいで、お花もとても良い状態ですね」と喜んでいらっしゃいました。

立会い記録

• ご葬儀立会い
• あさがおアドバイザー
• 松本明子

2018年10月、城西サポートセンターでの一日葬に立ち会いました。

ご家族・ご親族のみ11名でのご葬儀で、ご親族が皆さまとても仲が良く、穏やかで暖かい雰囲気のご葬儀でした。

お母様が倒れてすぐにいただいたご相談でしたが、その時はとても心配な状態でいらっしゃったそうです。その後、寝たきりにはなってしまったそうですが、「持ち前の丈夫さで一年頑張ってくれました」と喪主のご長女様がお母様のお顔を見ながらおっしゃっていたのがとても印象に残っています。

少人数のご葬儀にちょうどよい広さの式場です。
祭壇もこぢんまりとセンス良く飾って頂きました。

ご相談者をはじめ、故人様が四姉妹、そのお子様達も皆様女性、また、葬儀社の担当者も女性、皆様、ご近所にお住まいという事で、集合時間よりも早めに到着し、ご葬儀が始まる前は和やかな雰囲気で故人様との思いで話しに花を咲かせていました。

祭壇で使っていた花を皆様でお棺にお入れします。
お母様は好きだったピンク色の花に囲まれ、とても華やかです。このあと、ご出棺となりました。

「きれいにお化粧してもらったね」「祭壇もとてもきれいに飾ってもらえたね」「お花もとても綺麗」と、ご親戚の方が口々に穏やかな口調でお話されています。

遠方からお越しになる菩提寺のご住職が渋滞に巻き込まれたとの連絡が入り、心配しましたが、開式時間の少し前に到着され、無事、ご葬儀は定刻に開式することができました。

施行後の、ご相談者からのアンケート

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