依頼者の評判・口コミ(2019年前期)
- 当センターを利用した方々のご感想で、掲載許可をいただいたものを、そのまま載せています。
直葬、かわさき北部斎苑、1月(6/25 更新)
- 葬儀社について
- 夜中にご連絡したのにもかかわらず、対応もていねいで本当にありがたかったです。その後の手続きに関しても優しくご説明頂き、父を亡くした私や母にも本当に気を使って頂き、いやだと思う事は一つも無く、本当にすばらしいと思いました。
- 葬儀社選択理由について(複数社を比較された場合等)
- あさがお様に父が亡くなる前にご相談した際、おすすめという事で。
- 当センターをお知りになった経緯について
- 火葬のみを希望していたのと、お葬式に出せる費用が無く困っていて、インターネットで安くできる方法を調べていて、あさがおさんのHPを見て話を伺いたいと思いました。
- 当センターを利用した理由について
- HPを見た時、たくさんの感想を読み、相談させて頂きたいと思った。
また電話に出てくださった女性が親切ですごく心強かったからです。
いろいろ説明して下さり本当に助かりました。 - 当センターを利用した感想について
- 父が生前に余命数週間と言われていたので、費用をおさえた葬儀ができないかご相談したところ、本当に親切にご説明くださり、対応もていねいで本当に救われました。病院の費用もだいぶかかっていた事もあり、費用の面でも苦しかったですが、無駄のない費用を抑えた葬儀ができますと言って下さり、事前に葬儀社にもご説明頂き、実際本当に負担の少ない葬儀ができ、家族で本当に感謝しております。
- お勧めの理由について
- 時代の流れとして盛大な葬儀は必要なくなってきてると思います。 家族でこじんまりと行う葬儀を希望する方は増えているので、ぜひ勧めたいと思います。
- お勧め度合い
- 葬儀社:ぜひ勧めたい|当センター:ぜひ勧めたい
直葬、臨海斎場(大田区)、5月(6/19 更新)
- 葬儀社について
- 担当者の方の対応が隅々迄行き届いていた。
柩も上等と感じたし、入れる花も大変良かった。死亡届のコピー部数なども5通用意され満足でした。 - 葬儀社選択理由について(複数社を比較された場合等)
- 見積書が細部に渡って値段が出されていた。
- 当センターをお知りになった経緯について
- 職業別タウンページ
- 当センターを利用した理由について
- 上記タウンページ内のあさがお葬儀社紹介センターサポート事例に後悔する葬儀社に依頼する前にと、価格明朗社紹介と明記されていたので信頼性を感じました。
- 当センターを利用した感想について
- タウンページの文面通りで、又、電話に於ける対応も親切でした。
- お勧めの理由について
- タウンページに明記されていた通りで安心して頼めました。
- お勧め度合い
- 葬儀社:ぜひ勧めたい|当センター:ぜひ勧めたい
直葬、かわさき南部斎苑、4月(5/28 更新)
- 葬儀社について
- 火葬のみだが、1、安置場所があり、お参りができること、2、火葬前にお別れができること、という条件を満たし、丁寧に対応してもらったので良かった。安置料+ドライアイスで19,000円+税(1日につき)というのは、他社の相場より割高と思うが(川崎市の火葬場が混んでいて最短でも6日後となり、追加分が4日分かかったので大きい)そのかわり、当社の安置室は冷蔵ではなく、普通の部屋だったので、落ちついてゆっくりと毎日お参りができ、大変良かったと思う。父の時に使った葬儀社の安置室は、少し安かったが冷蔵室で、お参りの時に冷蔵室から出てくるタイプなので良くなかった。
1点、死亡届を役所に出す代行をしてもらう際に、先方が記入する代わりに「印鑑を預かりたい」と言われたので断り、自分で記入して渡した。(役所で訂正する必要が生じたときに備えて印を預かりたいということだった。)当社ではいつもそうしているとのことだが、私の常識では考えられないことで、印を渡すのは断った。 - 葬儀社選択理由について(複数社を比較された場合等)
- 貴社に相談し、2社から見積もりをとる予定だったが、相談した日の夜に亡くなったので、もう1社からの見積もりは間に合わず〇〇〇(葬儀社名)に依頼した。結果としては問題なく、大変良かった。担当者も丁寧で良かった。
- 当センターをお知りになった経緯について
- 母の具合が悪くなり、ネットで小規模葬、直葬などを調べていたところ、貴社のHPを見つけた。
- 当センターを利用した理由について
- ・NPO法人で信頼できると思った。
・HP中のサポート事例を見て、利用者の声を参考にし、良さそうだったので。 - 当センターを利用した感想について
- HPから問い合わせたところ、すぐに対応して頂き、当方にの希望に沿った葬儀社からの見積もりが当日メールですぐに届いた。問い合わせた当日夜に亡くなったので、迅速な対応が助かった。対応も丁寧だった。
- お勧めの理由について
- 迅速で丁寧な対応。
- お勧め度合い
- 葬儀社:ぜひ勧めたい|当センター:ぜひ勧めたい
一日葬、仏式、南多摩セレモニーホール(八王子市)、10月(5/21 更新)
- 葬儀社について
- 初対面の時からずっといつもていねいに親切に対応して下さいました。細かな心配りもして下さって有難かったです。寄り添っていただきました。
女性ならではの気遣いや祭壇等の細部までのセンスの良さに感心しました。決められない時、迷った時の的確なアドバイスにもずい分助けられました。 - 葬儀社選択理由について(複数社を比較された場合等)
- 2社の比較でしたが、自宅と火葬場により近いことと、自社のホールに安置していただける、ということが大きかったです。又、いざという時(公共のホールがとれない時)自社のもっているホールでも葬儀ができることもよかったです。
- 当センターをお知りになった経緯について
- いよいよ危ないという時に、ネットで<葬儀社>を検索したところ、多くありすぎ、どれも”NHKで紹介されました!”等、何を基準に選べばよいかわかりませんでした。
- 当センターを利用した理由について
- 上記に続き・・・あまりにもの情報の多さに驚き、選ぶ基準に困っていたところ、”あさがおさん”へのネットの声みたいなのに行き当たり、読み進めたところ、”NPO”ということを知り、それならば公平性をもって紹介してもらえるのではないかと思い、思い切って電話をしてみました。
葬儀社のホームページで一体会社がどこにあるのかわからないものもありましたので。 - 当センターを利用した感想について
- 最初の電話は(土)か(日)、次の電話は夜遅く、次の電話は深夜・・・と、とんでもない時間にかけたにもかかわらず、とても丁寧に親切に落ち着いて対応していただき、お話できただけでも安心することができました。その間にはとてもていねいにメールで返信していただき、心から信頼できました。感謝しています。
こちらの希望を伝えて、あさがおさんが2社にしぼって下さったのがとてもよかったです。 - お勧めの理由について
- 急なことで気持ちに余裕がないときに、あふれる情報の中で、しかもせまりくるその時までに決めなくてはならない・・・、しかもどれもこれも似た内容・・・、キャッチコピーも似ている・・・混乱の中でもちゃんと選ばなくては・・という中で、本当に親身になって相談にのって下さいました。
あさがおさんに相談して葬儀社を決めておけたので、最期の時にを落ち着いてきちんと向き合うことができました。心から感謝しています。 - お勧め度合い
- 葬儀社:ぜひ勧めたい|当センター:ぜひ勧めたい
直葬、浦和斎場(さいたま市)、3月(5/6 更新)
- 葬儀社について
- 全てにおいて、迅速、丁寧、親切だったと思います。
いくつものこちらの要望にも常に応えてくれ、質素な火葬式ではありましたが、みすぼらしい感じはせず、棺、花、骨壺、後飾り等、どれもきれいで全体的に美しい印象が残りました。とても感謝しています。 - 葬儀社選択理由について(複数社を比較された場合等)
- 見積もりの提示が素早く、明確で、しかも安価だったので。
- 当センターをお知りになった経緯について
- おととしの10月、インターネットで葬儀について調べているうちに、センターの事を知りました。
- 当センターを利用した理由について
- 葬儀に関わる事をこれだけ訪問客にわかりやすくまとめているサイトを他に知らなかったため。
あくまで依頼者に寄り添おうとする姿勢が素晴らしく、またサポート事例をはじめ、有益な情報も多く、とても信頼がおけたため。 - 当センターを利用した感想について
- こちらの意をくみ取り、迅速に希望に沿う複数の葬儀社を紹介してくる辺り、心憎いばかりです。
また、親身に相談にのってくれ、至れり尽くせりの感があります。 - お勧めの理由について
- 間違いないので。
- お勧め度合い
- 葬儀社:機会があれば勧めたい|当センター:ぜひ勧めたい
直葬、かわさき北部斎苑(川崎市)、4月(5/1 更新)
- 葬儀社について
- 時間に関係なく、いつも変わらずとても丁寧におこたえくださいました。感謝しています。
- 当センターをお知りになった経緯について
- 全く分からずインターネットで調べていたら、あさがお様をみつけ、連絡を取りました。
- 当センターを利用した理由について
- 対応が良く、こちらの予算にあった葬儀社を紹介してくださいましたので、〇〇〇(葬儀社名)に連絡を取りました。
- 当センターを利用した感想について
- 良かった点、対応がスピーディーで、こちらの希望にかない、翌日に資料が届きました。
悪かった点、ありません。 - お勧めの理由について
- 対応が良い事。
- お勧め度合い
- 葬儀社:機会があれば勧めたい|当センター:機会があれば勧めたい
直葬、横浜市北部斎場(横浜市)、12月(4/15 更新)
- 葬儀社について
- 気が動転しているなか、丁寧に対応してくださるちょっとしたお気遣いに感謝しております。
- 葬儀社選択理由について(複数社を比較された場合等)
- 自宅から近いことが一番と、知人からの話が聞け参列した際の雰囲気からです。
- 当センターをお知りになった経緯について
- 2年ほど前に、母の入院先でソーシャルワーカーさんに相談して知りました。
- 当センターを利用した理由について
- 私からお電話した際に、寄り添ってくれるお声が(言葉)嬉しく感じたからです。
- 当センターを利用した感想について
- 今後、葬儀社さんで考えている友人、知人がおりましたら、お声を掛けてみようと思います。
- お勧めの理由について
- 親身になって一緒に考え、寄り添いの心が何よりです。(特におひとりでご葬儀される方はとても心細いので)
- お勧め度合い
- 葬儀社:機会があれば勧めたい|当センター:機会があれば勧めたい
一日葬、ホール縁(相模原市)、3月(3/26 更新)
- 葬儀社について
- 良かった点は、迅速丁寧に対応して頂けたことです。説明もよくしてくださり、こちらの希望もかなえられて、概ね満足のいく葬儀ができました。
ちょっと気になってしまった点は、HPで式場使用料が一日葬だとほぼ5万円なのに、うちは8万円だったことです。気づいたのが契約後だったので言いませんでしたが、少しモヤモヤが残りました。でも、御担当者様には終始大変良くして頂いたので、ここにして良かったと思っています。 - 葬儀社選択理由について(複数社を比較された場合等)
- 御社にこちらの希望を聞いた上で御紹介頂いたのと、HPを見て実績等を見て、予算、場所も合うので依頼しました。
- 当センターをお知りになった経緯について
- 葬儀社を選ぶ、ということが初めてだったので、とにかく検索し、葬儀社ではない所が出てきて、中立な立場のようなのでコンタクトを取ってみようと思いました。
- 当センターを利用した理由について
- 上に書いてしまいましたが、中立な立場で紹介してくださると思い、すがる思いでお願いしました。
- 当センターを利用した感想について
- 最初の返信の質問事項には、正直「面倒だな」と思いましたが、その回答を見て「これが私の聞きたかった答えだ!」ととても有難く思い、そして「ここなら信頼できる」と感じました。
その後も、こちらの質問に丁寧にこたえて頂き、大変心強かったです。 - お勧めの理由について
- じっくりこちらの希望を聞いて、中立な立場で良い葬儀社を紹介してくれるので。
- お勧め度合い
- 葬儀社:機会があれば勧めたい|当センター:ぜひ勧めたい
家族葬、府中の森市民聖苑、2月(3/14 更新)
- 葬儀社について
- 担当の〇〇さん(担当者名)はこちらの希望を受け入れていただき、不安と不満なくスムーズに葬儀が出来ました。常に〇〇さん(担当者名)に対応していただき助かりました。
- 葬儀社選択理由について(複数社を比較された場合等)
- 霊安室希望の為、紹介は1社のみでした。
仮に複数提示されても、急なため1社でよかったです。 - 当センターをお知りになった経緯について
- 母親の容態が病院で悪化し、夜中に亡くなってしまい、ケイタイで検索したらあさがおさんに辿り着きました。
- 当センターを利用した理由について
- インターネットの内容ですかね?
悪い葬儀社の例があり参考になりました。 - 当センターを利用した感想について
- あさがおさんのHPに¥3000の寄付があると書いてありましたが、本当にくるんですね。これはインターネットだから、葬儀社とできているズブズブなサイトでボッタクリのサイトかと思いこんでいましたが、真面目なNPOなんですね。ありがとうございました。喜んで寄付させて頂きます!
- お勧めの理由について
- 自分が良くしていただきました。
- お勧め度合い
- 葬儀社:ぜひ勧めたい|当センター:ぜひ勧めたい
直葬、かわさき北部斎苑、1月(2/8 更新)
- 葬儀社について
- 打ち合わせの段階から、こちらの都合を汲んで合わせて下さり、お会いしてからの説明もわかりやすかったです。葬儀当日は遺骨を持って電車で一人帰宅するつもりだった私に、車で自宅まで送りますよと事前に言って頂いたり、最後は殆ど準備が出来ていない私に香炉やおりんを下さったり、細かい所にも気遣いを頂きました。本当に有難く感じています。
- 葬儀社選択理由について(複数社を比較された場合等)
- 2社で迷いましたが、正直、何となく…という感じで決まりました。でも結果的に、年末年始のため、安置日数が長かったので、安置の一日の料金がお安かった〇〇〇(葬儀社名)さんで良かったです。
- 当センターをお知りになった経緯について
- ほとんど病気と縁のなかった父が入院し、葬儀を現実のものとして考えなくてはならないと思った時、他に家族のない私はまずインターネットで調べる事しか出来ず、いろいろ検索している時に見つけました。
- 当センターを利用した理由について
- 葬儀社も知らず、段取りもわからなかったので、とにかく葬儀に関する相談にのって頂きたい、という気持ちが強かったので、利用してみようと思いました。
利用するにあたってはHPを隅々まで拝見し、サポート事例もたいへん参考になりました。
そして相談後は不安はほぼなくなり、いつ急にその時が来てもあさがおさんが力になって下さるという気持ちで心強かったです。 - 当センターを利用した感想について
- 相談の際は私の疑問や不安に優しい言葉で答えて下さり、予想より早かった父の死の際も、夜遅い時間にもかかわらず親切に対応して頂き、スムーズに手配を進めることが出来ました。
- お勧めの理由について
- 私のように葬儀に関する知識がほとんどなく、不安に思っている方はたくさんいるのでは、と思います。そういった人達のために、時間を問わず、しかも無料で活動されているのは本当に有難く、感謝の気持ちで一杯です。どうか不安になっている方たちが一人でも多くあさがおさんと出会えますよう、願うばかりです。
この度は本当にお世話になりました。最初の相談から葬儀までの1年間、あさがお様は私にとって心強い味方でいてくださいました。感謝申し上げます。皆様、どうぞお身体に気を付けて、この素晴らしい活動を続けていって下さるよう願いいたします。本当にありがとうございました。 - お勧め度合い
- 葬儀社:ぜひ勧めたい|当センター:ぜひ勧めたい
家族葬、相模原市営斎場、9月(2/8 更新)
- 葬儀社について
- 何を伺っても的確な回答とアドバイスをいただき、全面的に信頼し、お任せすることができました。仕出し屋、花屋への支払い、係の方の心付など、こまかな支払いもすべてやっていたあき、あとから明細をいただくなど、当日あわただしく余裕のなかった私共をサポートしていただき、感謝しております。
- 葬儀社選択理由について(複数社を比較された場合等)
- 見積りをもとにお会いした時の印象、あさがお松山様からのご推薦、の2点です。
- 当センターをお知りになった経緯について
- 検索で知りました。
- 当センターを利用した理由について
- 以前にも一度利用したことがあります。
その時もこちらの希望に合った地元の葬儀社を紹介していただき、とても助かった経験があります。 - 当センターを利用した感想について
- 何よりも、此方の希望や都合を尊重して、的確な回答がすばやく返ってくるところが信頼できました。松山様が最初から一貫して対応して下さった事、メールでのやりとりにより、すばやく、かつ記録に残る形で話しを進められたこともとても助かりました。
- お勧めの理由について
- 個人で葬儀社を探すことは難しく、このような中立の立場でのアドバイスはとても助かります。
- お勧め度合い
- 葬儀社:ぜひ勧めたい|当センター:ぜひ勧めたい
直葬、市川市斎場、12月(1/28 更新)
- 葬儀社について
- 「直葬」にもかかわらず、遺族の想いに添い、きめ細かく対応していただきました。
家族の思いが詰まった葬儀が執り行えたことに感謝しております。
田舎のお墓がロッカー式のため、骨壺の大きさを決めるにあたり、お寺に何度も連絡していただきました。普段からなかなか通じないお寺なので、大変だったと思います。 - 葬儀社選択理由について(複数社を比較された場合等)
- 御社からの書類に同封されていた2社の見積書が事務的な作業ではなく誠意を感じたからです。
- 当センターをお知りになった経緯について
- 「死後は火葬にして田舎のお墓に納骨してほしい。葬儀は必要ない」と母から言われていました。具体的にどのような方法があるのか?生前に検索していました。田舎のお寺で法要してもらうので、娘達だけで送ろうと決めていました。
- 当センターを利用した理由について
- 「特定非営利活動法人」と記されていたので安心できるかな?と思いました。
検索していて「直葬」という方法が母と娘の意見(希望)に一番近いような気がして、信頼できる業者を紹介いただきたいと思い連絡いたしました。
同封された業者の簡単な紹介文も参考になりました。
送って頂いた御社の見積り書類の内容も細かくアドバイスいただき、安心してお願いできるかな?と感じました。 - 当センターを利用した感想について
- 死亡時刻が午前3時頃だった為、センターと連絡がとれず、見積りいただいた〇〇〇(葬儀社名)に直接連絡しました。見積もりを依頼したのが1年半も前だったこともあり、最初はとまどった様子でしたが、きちんと対応していただきました。
事前に御社に相談しておいて本当に良かったと思いました。 - お勧めの理由について
- こちらの希望に添った情報を提供していただき、きめ細かいアドバイス等々、その時の不安が解消されました。
葬儀を仕切って頂いた〇〇〇(葬儀社名)には大変感謝しております。 - お勧め度合い
- 葬儀社:機会があれば勧めたい|当センター:機会があれば勧めたい
直葬、かわさき北部斎苑、5月(1/20 更新)
- 葬儀社について
- 病院から安置所までの送迎スタッフ、担当の〇〇さん(担当者名)共に物腰がていねいで安心してお任せする事が出来ました。
火葬前日に時間を取ってゆっくりお別れ出来た事も良かったです。(飲食物の持ち込みが可能なのも好印象でした) - 葬儀社選択理由について(複数社を比較された場合等)
- 事前に費用面で2社に絞っていましたが、亡くなったのが木曜日で火葬まで時間がかかる事を想定して安置料の安い〇〇さん(葬儀社名)に決めました。
事前の電話対応の印象が良かった事も決め手の一つです。 - 当センターをお知りになった経緯について
- 家族葬で検索をし、こちらがヒットしました。
NPO法人という事で安心して相談できるのでは、と思いました。 - 当センターを利用した理由について
- 父の葬儀の時に、新聞広告で知った葬儀社を使いましたが、広告内容とは全く違い、高額な費用を請求されたこと、心付けをなかば強要された事等、不愉快な事ばかりでしたので、事前に費用をしっかり把握できる紹介センターを利用しようと思いました。
- 当センターを利用した感想について
- 担当の松山さんは仕事がていねいかつ早く、大変助かりました。
こちらの要望をくみとり、すぐに4社の葬儀社をご紹介いただけ、又、アドバイスもいただけ感謝しております。
(アンケートの評価が高い葬儀社のみをご紹介してくださいました。) - お勧めの理由について
- 事前に金額が把握できる事は重要と思います。
またアンケートでクレームの全くない葬儀社をご紹介いただけ、安心してお任せできると思いました。 - お勧め度合い
- 葬儀社:ぜひ勧めたい|当センター:ぜひ勧めたい