事前相談では、初めての葬儀ということで、殆どの方がモヤモヤと漠然とした不安をお持ちです。
不安の具体的なものは何なのかご本人もよくわからないという事も多く、やり取りの中で一つ一つが明確になり、不安に思っていたことが少しずつ解消されてくると、ご安心いただいた雰囲気が伝わってきて、こちらも安心いたします。
小さなこと、こんなこと聞いていいのか、常識から外れてる？など、不安の要素がどのようなものなのかはそれぞれですし、ご葬儀ごとは個人的な内容も伴いますので、やりとりでは、お話を伺いながら何が不安なのかを見つけて、少しでも解消していただければと思います。
具体的に何が不安なのかわからなくても、よくわからないことが不安になっていることも多いように思います。
ご相談者の方が、より安心できるよう、更に勉強していく必要があるな、とご相談の度に感じます。